โครงการกลไกรับเรื่องร้องเรียนและการเยียวยา (Grievance Mechanism)
31 ธันวาคม 2568
ในปี 2568 บริษัทฯ จัดให้มีช่องทางการร้องเรียนที่ปลอดภัย เข้าถึงได้หลายช่องทาง และสามารถไม่เปิดเผยตัวตน (Anonymous Grievance Mechanism) ทั้งผ่านผู้บังคับบัญชา หน่วยงานทรัพยากรบุคคล สำนักกฎหมาย กล่องรับเรื่องร้องเรียน ไปรษณีย์ และอีเมล พร้อมกระบวนการสอบสวน แก้ไข และเยียวยาที่โปร่งใสและเป็นธรรม
