ภายใต้โครงการบริหารจัดการข้อร้องเรียนและพัฒนาประสบการณ์ลูกค้า
เศรษฐกิจและบรรษัทภิบาล
31 ธันวาคม 2568
- จัดให้มีช่องทางรับข้อร้องเรียนและข้อเสนอแนะจากลูกค้า
- ติดตาม วิเคราะห์ และตอบสนองต่อข้อร้องเรียนอย่างเป็นระบบ
- ดำเนินการสำรวจความพึงพอใจของลูกค้าเป็นประจำทุกปี
- นำผลการสำรวจและข้อเสนอแนะมาปรับปรุงคุณภาพสินค้าและบริการ
