การดำเนินการกลไกรับเรื่องร้องเรียนและการเยียวยา

บริษัทฯ ดำเนินการช่องทางรับเรื่องร้องเรียนที่ปลอดภัยและไม่เปิดเผยตัวตนหลายช่องทาง (ผู้บังคับบัญชา ทรัพยากรบุคคล สำนักกฎหมาย กล่องรับเรื่องร้องเรียน ไปรษณีย์ และอีเมล) พร้อมกระบวนการสอบสวนข้อเท็จจริง การแต่งตั้งคณะทำงานสอบสวน และการเยียวยาที่เป็นธรรมและโปร่งใส